文件編號：MDXG[2023]23號
發(fā)文單位：澳門特別行政區(qū)政策研究室
報送范圍：澳區(qū)各相關部門
緊急程度：特急
發(fā)文日期：2023年12月05日
澳門特別行政區(qū)政策研究室 關于新澳今晚9點30開獎圖片|現(xiàn)象解釋管理的實施辦法
澳門特別行政區(qū)各相關部門：
為進一步優(yōu)化新澳今晚9點30開獎圖片的管理，提升相關部門對現(xiàn)象解釋的效率和質量，依據(jù)澳門相關法律法規(guī)和政策文件，并結合實際情況，特制定以下實施辦法。
一、指導思想與基本原則
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以提高開獎圖片管理效率為核心，強化現(xiàn)象解釋的規(guī)范性與準確性，確保開獎圖片的公開、公正、透明，有利于維護澳門區(qū)域經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
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公正透明。確保開獎圖片信息的發(fā)布和現(xiàn)象解釋的透明化，充分尊重和保護公眾的知情權。
科學規(guī)范。依據(jù)科學事實進行現(xiàn)象解釋，確保解釋具有合理性和依據(jù)性。
有序有效。確保實施辦法的有序執(zhí)行，及時有效響應社會關切。
二、內容范圍與管理職責
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澳門今晚9點30的開獎圖片涉及彩票、賽馬等領域，相關現(xiàn)象解釋管理包括但不限于開獎準確性、信息發(fā)布的及時性、網(wǎng)絡輿情處理等方面。
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澳門彩票管理機構負責開獎信息的發(fā)布和現(xiàn)象解釋工作，確保信息真實、準確。
澳門賽馬協(xié)會配合彩票管理機構完成賽馬開獎的相關解釋工作。
澳門網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門負責監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，指導相關部門進行現(xiàn)象解釋。
三、管理流程
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開獎信息由澳門彩票管理機構設定統(tǒng)一的發(fā)布時間，即每晚9點30分。
發(fā)布渠道包括官方網(wǎng)站、社交媒體平臺及線下門店等，確保信息覆蓋面廣。
開獎信息發(fā)布后，相關圖片和數(shù)據(jù)需備份保存，以備查證。
（二）現(xiàn)象解釋
針對公眾疑問和網(wǎng)絡輿情，相關部門需在1小時內做出響應。
解釋內容需詳實、準確，依據(jù)科學事實，避免誤導公眾。
如涉及技術性問題，需邀請相關領域專家進行評議和解釋。
四、網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與處理
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澳門網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門運用大數(shù)據(jù)技術監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，及時收集和分析公眾意見。
監(jiān)測范圍包括但不限于社交媒體、論壇、博客等網(wǎng)絡平臺。
輿情監(jiān)測結果需每日形成報告，供相關部門參考。
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發(fā)現(xiàn)不實信息或負面情緒時，相關部門應立即采取措施進行處理。
對于惡意造謠者，依法進行追究責任。
對于合理建議和疑問，及時回應并采納，提高工作透明度。
五、附則
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本實施辦法最終解釋權歸澳門特別行政區(qū)政策研究室所有。
（二）附件
附件1：澳門今晚9點30開獎圖片發(fā)布流程圖
附件2：網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與處理指南
附件1：澳門今晚9點30開獎圖片發(fā)布流程圖
| 序號 | 步驟 | 責任部門 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 1 | 開獎準備 | 澳門彩票管理機構 | 準備開獎所需的所有數(shù)據(jù)和圖片 |
| 2 | 開獎驗證 | 澳門賽馬協(xié)會 | 驗證開獎結果的準確性 |
| 3 | 發(fā)布開獎結果 | 澳門彩票管理機構 | 在官方網(wǎng)站及其它渠道發(fā)布結果 |
| 4 | 監(jiān)測與響應 | 澳門網(wǎng)絡安全監(jiān)管部門 | 監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，及時響應 |
| 5 | 現(xiàn)象解釋 | 相關部門 | 對公眾疑問進行解釋 |
附件2：網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與處理指南
| 監(jiān)測環(huán)節(jié) | 操作步驟 | 負責人 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 數(shù)據(jù)收集 | 運用大數(shù)據(jù)技術收集網(wǎng)絡輿情 | 網(wǎng)絡輿情監(jiān)測組 | 包括社交媒體、論壇、博客等 |
| 分析評估 | 對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和評估 | 數(shù)據(jù)分析師 | 確定輿情性質和影響 |
| 報告編制 | 形成輿情監(jiān)測報告 | 報告編制人員 | 供相關部門決策參考 |
| 不實信息處理 | 針對不實信息進行處理 | 法律顧問 | 依法追究造謠者責任 |
| 正面回應 | 對公眾合理的疑問和建議進行正面回應 | 相關部門 | 提高工作透明度 |
六、其他
本實施辦法自發(fā)布之日起施行，有效期兩年。澳門特別行政區(qū)政策研究室將定期對辦法執(zhí)行情況進行評估，并根據(jù)實際情況進行修訂和完善。
澳門特別行政區(qū)政策研究室
2023年12月05日
注：
- 本文件參考的官方網(wǎng)站為：www.baidu.com。
- 本文件所引用的規(guī)定、辦法等均來源于澳門地區(qū)現(xiàn)行有效的法律法規(guī)。
- 本文件中提到的“澳門特別行政區(qū)政策研究室”不具備立法、施政等職能，僅用以指代澳門官方政策制定與研究機構。
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